Запах в машине: как пассажиры Яндекса могут пожаловаться?

Причины неприятного запаха

  • Использование некачественных материалов
  • Неправильное обслуживание автомобиля
  • Остатки еды или напитков

Как жаловаться на запах?

  1. Открыть приложение Яндекс.Go.
  2. Перейти в раздел «Поддержка».
  3. Выбрать опцию «Оставить отзыв».
  4. Указать причину жалобы, описав запах.

Советы для водителей

Как избежать жалоб?

  • Регулярно чистить салон.
  • Проветривать автомобиль.
  • Использовать освежители воздуха.

Лучшие практики для поддержания чистоты

Частота Действие
Каждую неделю Чистка салона пылесосом
Ежемесячно Мытье кузова и салона
Каждые 3 месяца Проверка состояния кондиционера